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降低能耗等 远程星享V5E/V6E OTA升级

[本站 资讯]  2月6日,远程汽车旗下星享V5E、V6E迎来了2023年首次OTA升级,本次OTA主要涉及4个模块的功能升级,包含:降低整车能耗、优化低速行驶稳定性、增加充电时使用空调功能等。本次OTA为免费推送,您可以在收到相关短信、电话或远程汽车各平台通知后,按指导自行操作升级或前往远程汽车服务站升级。具体操作流程如下:

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星享V5E/V6E OTA实车操作指导:

星享V5E/V6E有升级任务时,车辆启动后1-5分中后仪表盘会有OTA字样提示,用户通过方向盘左边的OTA按键进行升级确认或取消。

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OTA操作准备

1.车辆升级前需满足以下条件:

1.1车辆处于上电ON档状态;1.2车辆处于非READY状态;1.3车辆处于未上高压状态;1.4车辆处于静止状态;1.5车辆不在充电;1.6车辆手刹拉起;1.7车辆档位处于N(空档);1.8车辆无故障,仪表无故障灯;1.9车辆蓄电池电压满足12V以上;

2.升级过程中需满足:

2.1不对车辆进行任何操作;2.2车辆蓄电池电压满足12V以上;2.3如蓄电池电压低建议搭电进行升级;

3.升级完成后

3.1需要对车辆进行重新上下电,并对车辆进行READY操作,如车辆无法上高压请及时记录并反馈远程汽车售后技术人员。

升级操作

1.升级准备

1.1操作车辆进行下电,钥匙处于OFF档位。1.2车辆休眠后1-5分钟再次上电(ON档),静待1分钟左右。

2.确认升级

2.1观察仪表信息,仪表显示OTA字样。2.2点击OTA按键进行操作2.2.1确认升级

确认升级后,仪表OTA字样慢闪,表示车辆正在进行OTA升级。直至OTA字样消失,蜂鸣器会响一声,表示升级完成。(升级途中,仪表点亮故障灯,OTA灯持续闪烁属于正常现象)。

注意:星享V5E/V6E OTA按键如果出现多次短按仍然确认无效(仪表OTA字样不慢闪),则可以尝试先手动取消升级(长按3s以上),然后整车下电2分钟,再上电,出现OTA字样后,短按确认升级。根据经验,这样操作,按键成功率较高。

取消升级

长按OTA按键(长按直至仪表盘OTA字样消失),下一次上ON档电1-5分钟后仪表继续出现OTA提示灯,可操作上述步骤升级。

本次OTA升级已经过严格测试,如您未能成功升级,请第一时间拨打400-061-5566与我们联系,或就近前往远程汽车服务站享受升级服务。

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